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長三角鐵路客流持續(xù)處于高位運行。
5月1日,澎湃新聞記者從中國鐵路上海局集團有限公司獲悉,昨天(30日)是鐵路“五一”小長假運輸?shù)谒奶欤L三角鐵路發(fā)送旅客365.5萬人次,創(chuàng)下單日客發(fā)量歷史新高,較2019年同期增長27.7%。
今日(5月1日),長三角鐵路預計發(fā)送旅客超340萬人次,客流持續(xù)處于高位運行;鐵路部門在啟用高峰線的基礎(chǔ)上,計劃增開至南昌、武漢、漢口、鄭州、西安、廣州等方向127列旅客列車,對339列動車組列車組織重聯(lián)運行,加掛普速客車142輛,滿足假期旅客出行需要。
鐵路“五一”小長假啟動以來,長三角鐵路持續(xù)迎來出行大客流,截至30日已累計發(fā)送旅客近1270萬人次。小長假期間,前往北京、廣州、福州、廈門、青島、長沙等直通方向旅客列車車票緊張,管內(nèi)多地往來蘇州、無錫、揚州、黃山、鹽城、蕪湖、連云港等地高鐵、動車車票還有少量剩余;滬寧、滬杭、寧杭、杭黃、寧安、徐連等多條管內(nèi)高鐵線路客座率達到九成以上。
為應對假期旅客集中出行,長三角鐵路部門在啟用高峰線的基礎(chǔ)上,進一步優(yōu)化列車開行方案,按照“一日一圖”動態(tài)調(diào)配運力,每日通過增開旅客列車、組織動車組列車重聯(lián)運行,加掛普速車輛等措施,增加運能席位,最大限度滿足旅客出行需求。5月1日,長途方向重點加強長三角來往華中、華南、中原、西北等地區(qū)運力增補;短途方向重點加強長三角區(qū)域內(nèi)熱門旅游城市所在地,包括上海、杭州、南京、合肥、寧波、溫州、蘇州、揚州、黃山、麗水、衢州、宣城、蕪湖、安慶、阜陽、徐州、連云港、鹽城等地的運力增補。
為服務旅客安全快捷出行,“五一”小長假期間,中國鐵路上海局集團有限公司優(yōu)化餐飲、供水、保潔等基本服務,進一步完善站車安全、引導、服務標識,優(yōu)化旅客進出站和乘降組織,做好老弱病殘孕等重點旅客分類服務,不斷提升旅客出行體驗。上海虹橋站在進站口開設(shè)小件攜帶品旅客便捷通道,安檢增設(shè)“雙手檢”,進一步縮短旅客進站時間;并提供“一窗通辦”服務,在一個窗口為需要辦理多項售票業(yè)務的旅客提供退票、改簽、重新購票“一站式”服務。杭州東站建立信息共享機制,實現(xiàn)站區(qū)客流數(shù)據(jù)與地方交通管理部門共享,高峰時段加密公共交通、網(wǎng)約車運營密度,適當延長公交和地鐵運營時間。南京南站招募志愿者充實在進站口、售票廳、“158”雷鋒服務站、檢票口等崗位,提供問詢服務,幫助旅客使用自助售票機打印行程單、報銷憑證,為老弱病殘孕等困難旅客提攜行李等。上海、南京、杭州、合肥、寧波、義烏、安慶、淮南南、蚌埠南、揚州東、徐州東、淮安東等車站優(yōu)化進出站流線,采取啟用全部進出站通道、增加安檢查危人員等措施保障旅客順利出行;同時,通過增加售票窗口數(shù)量、動態(tài)調(diào)整售票窗口功能、延長售票作業(yè)時間等方式滿足旅客的購票需求。
鐵路部門提醒廣大旅客,“五一”小長假期間旅客出行集中,長三角多地火車站到發(fā)客流均保持在高位運行,進出站的旅客盡量提前備好有效票證,聽從工作人員引導有序進出車站;許多城市有兩個或兩個以上火車站,務必要認清票面標注的站名,不要跑錯車站;乘車當天建議適當提前出門,為市內(nèi)交通、進站安檢等環(huán)節(jié)留足時間。
(文章來源:澎湃新聞)
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